微软开源NLWeb：自然语言操控网站成真

摘要： 微软近日发布了开源项目NLWeb，旨在简化网站自然语言界面的创建，使任何网站都能通过自然语言与用户进行交互，从而实现AI驱动的应用体验。该项目基于半结构化数据和大型语言模型（LLM），为用户提供类似AI助手的交互体验，并支持多种操作系统和主流模型，具有部署成本低、使用方便等优点。

北京 – 在人工智能技术日益普及的今天，微软再次走在了技术前沿，推出了名为NLWeb的开源项目。这一项目旨在赋能广大网站，使其能够理解并响应用户的自然语言指令，从而将网站转变为更加智能、更易于使用的AI驱动型应用。

NLWeb的核心理念在于简化网站与用户之间的交互方式。长期以来，用户需要通过点击链接、填写表单等方式才能获取网站的信息或使用其服务。而NLWeb的出现，让用户只需像与真人对话一样，用自然语言提出问题或发出指令，网站就能理解并作出相应的回应。

技术原理：半结构化数据与LLM的巧妙结合

NLWeb的技术实现主要依赖于两个关键要素：半结构化数据和大型语言模型（LLM）。

半结构化数据： NLWeb充分利用网站已有的半结构化数据，如Schema.org和RSS等。这些数据为网站内容提供了语义化的描述，使得NLWeb能够更好地理解用户的问题。
LLM驱动： NLWeb结合了LLM强大的语言理解和生成能力，为用户提供自然流畅的交互体验。LLM可以理解用户的自然语言输入，并生成准确、相关的回答。

此外，NLWeb原生支持MCP（模型上下文协议），支持网站与智能体（如AI助手、聊天机器人等）进行交互。每个NLWeb实例都是一个MCP服务器，支持一个核心方法“ask”，用自然语言的方式向网站提出问题，返回结构化的响应。

应用场景：潜力无限，覆盖多行业

NLWeb的应用场景十分广泛，几乎可以应用于任何类型的网站，从而提升用户体验，提高运营效率。以下是一些典型的应用场景：

零售购物： 零售商可以创建聊天机器人，帮助用户根据需求推荐服装、商品，提供尺码选择、库存查询等服务。
餐饮服务： 烹饪网站或餐厅可以根据用户口味、食材库存推荐菜谱或菜品，提供预订服务。
旅游预订： 旅游网站可以为用户提供行程规划、酒店预订、景点推荐等服务，根据用户偏好生成个性化方案。
新闻与内容推荐： 新闻网站或内容平台可以根据用户的兴趣和历史浏览记录，基于自然语言交互推荐相关的新闻、文章或视频。
技术支持与客服： 企业网站可以搭建智能客服系统，解答用户关于产品使用、故障排查等问题，提供技术支持。

开源的意义：降低门槛，加速创新

微软选择将NLWeb开源，无疑是一个明智之举。开源意味着更低的门槛，更多的开发者可以参与到NLWeb的开发和应用中来，从而加速其发展和创新。

NLWeb具有很强的技术无关性，支持所有主流操作系统（如Windows、MacOS、Linux），开发者可以选择最符合自身需求的组件，支持所有主流模型和向量数据库，具有良好的灵活性和可扩展性。

项目地址：

项目官网：https://news.microsoft.com/source/features/company-news/introducing-nlweb
GitHub仓库：https://github.com/microsoft/NLWeb

结论：

NLWeb的发布，标志着网站开发进入了一个新的阶段。通过自然语言交互，网站将变得更加智能、更加人性化，能够更好地满足用户的需求。随着NLWeb的不断发展和完善，我们有理由相信，它将在未来的互联网领域发挥越来越重要的作用。微软此举不仅为开发者提供了一个强大的工具，也预示着AI技术在Web应用领域更广泛的未来。

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