上海的陆家嘴

北京 – 在快速演进的 AI 时代,团队管理面临着前所未有的挑战。宏观经济的调整、AI 技术的蓬勃发展以及职场内卷的常态化,都让管理者和团队成员倍感焦虑。那么,在这样的背景下,团队管理中哪些因素正在发生变化,而哪些又应该坚守不变?

VUCA 时代的全人视角

要回答这个问题,我们需要先跳出传统的管理视角,从“全人”的角度审视团队成员。每个人都面临着职业、婚姻和育儿三大课题,这些课题并非孤立存在,而是相互影响、相互交织。曾经流行的“工作与生活平衡”理念,在今天看来已经不够全面。更准确的说法应该是“工作与生活整合”,即把工作和生活看作一个整体,从更高的层面寻找解决方案。

人是社会性动物,活在各种关系之中。除了同事关系,夫妻关系和亲子关系也至关重要。而最核心的关系,则是个人与“他我”和“自我”的关系。因此,仅仅关注职场中的同事关系,无法解决新时代的管理问题。我们需要从全人的视角出发,探索更有效的管理模式。

不变的基石:工程师文化与自我成长

在 AI 时代,团队管理中有两个核心要素是不变的:工程师文化和自我成长。

工程师文化:设计与工程的太极

中国计算机协会(CCF)对工程师文化进行了定义,但对于软件工程师来说,这一概念仍然过于抽象。为了更清晰地阐释工程师文化,我们可以将其视为一个太极图模型,包含设计能力和工程能力两个方面。

  • 设计能力:驾驭软件复杂度的根本,通过概念的塑造、拆分与组合来实现。好的设计意味着代码易读易改,并通过文档进行清晰描述。
  • 工程能力:确保软件质量和开发效率,包括敏捷开发、及时改善和“七化”(规范化、流程化、工具化、自动化、产品化、文档化和现代化)。

设计能力和工程能力相辅相成,缺一不可。设计能力需要长期实践才能掌握,而工程能力则需要不断改进和创新。

自我成长:超越职业发展的精神内核

传统的自我成长只关注专业技能、自我管理、知识管理和业务技能等显性内容。但在 VUCA 时代,我们还需要关注自我发展这一隐性内容,即个体的精神文明建设。

自我发展是在关系中完成的,尤其是在亲密关系中。充盈的自我发展有助于提升职场表现。然而,很多人过于关注职业发展,忽视了在生活中承担配偶和父母的责任,导致自我发展滞后。

值得管理者注意的是,00 后成长于物质文明丰富的时代,对精神文明的追求更加强烈。管理者需要意识到这是一个全新的“物种”,并相应地调整管理策略。同时,管理者也需要提升自身的自我发展水平,才能更好地应对未来的管理挑战。

每个人都会经历在假自我中寻找真自我的过程。处于假自我的人,会更多在意别人的看法,迎合和讨好他人,导致精神内耗。而真自我则建立在尊重自身特点与喜好,勇于表达自己的观点和感受之上。

AI 时代的团队管理:变与不变的平衡

在 AI 时代,团队管理既要坚守不变的基石,又要拥抱变化。通过全人视角,关注团队成员的整体发展,同时不断提升工程师文化和自我成长水平,才能打造出更高效、更有凝聚力的团队,在 VUCA 时代立于不败之地。

参考文献

  • Brooks, F. P. (1995). The mythical man-month: Essays on software engineering. Addison-Wesley.
  • 中国计算机协会 (CCF). (未发布). 工程师文化定义.

(作者:李云,InfoQ 原创。审校:Kitty。策划:QCon 全球软件开发大会)


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