上海，2024年5月15日 – 上海交通大学听觉认知与计算声学实验室（以下简称“交大声学实验室”）今日正式发布其自主研发的口语对话情感大模型“交交”。这款模型是全球首个纯学术界自研的同类产品，标志着中国在人工智能领域，尤其是在情感计算和自然语言处理方面取得了重要突破。 “交交”的发布，不仅为学术研究提供了新的平台，也为智能语音助手、教育辅导、家庭互动、商务沟通以及客户服务等多个领域带来了革新性的解决方案。
“交交”：情感交互的新引擎
“交交”不仅仅是一个简单的对话机器人，它更是一个能够理解人类情感、进行多语言交流、甚至模仿人类音色的智能伙伴。它具备以下核心功能：
- 多人对话： “交交”能够同时与多位用户进行自然流畅的对话，精准识别每个人的身份和发言内容，并给出个性化的回应。这使得在多人会议、在线课堂等场景下，人机交互更加高效便捷。
- 多语言交流： “交交”支持汉语、英语、日语和法语四大主流语言，并具备跨语言回复能力。这意味着用户可以用自己熟悉的语言与“交交”进行交流，无需担心语言障碍。更令人惊喜的是，“交交”还能精准识别中文方言，进一步拉近了人机之间的距离。
- 角色扮演与情感互动： “交交”能够根据对话内容和场景理解用户情绪，生成富有情感的回应。无论是喜怒哀乐， “交交”都能敏锐地捕捉到，并以恰当的方式回应，让用户感受到更加真实和贴心的互动体验。
- 知识问答： “交交”涵盖广泛的知识领域，包括古诗词背诵、科学原理讲解、文学名著解读等。这使得“交交”不仅是一个情感伙伴，更是一个知识渊博的助手，能够满足用户在学习、工作和生活中的各种知识需求。
- 实时音色克隆： “交交”提供高保真声音模仿技术，支持多角色语音扮演风格及与用户自身声音之间的实时无感切换。这意味着用户可以根据自己的喜好，选择不同的声音与“交交”进行交流，甚至可以让“交交”模仿自己的声音，创造出更加个性化的互动体验。
技术解析：“交交”背后的创新力量
“交交”之所以能够实现如此强大的功能，离不开其背后一系列创新的技术原理：
- 端到端语音对话： “交交”基于鲁棒的音频编码器，将音频输入流式编码器得到离散序列，对齐到文本序列空间。这种端到端的语音对话技术，无需大规模高质量数据微调，即可保持和利用文本大模型的基础泛化能力，实现实时知识问答。 这种技术简化了模型的训练过程，降低了对数据的依赖，提高了模型的效率和鲁棒性。
- 多语言理解与生成： “交交”基于创新的跨模态对齐机制，将多语言语音信号与对应文本在特征空间实现精准映射。这种技术用隐式表征学习保留语言特异性信息，结合深度语言模型的上下文建模能力，实现跨语言场景下的无缝切换与高效语义理解。 这使得“交交”能够准确理解不同语言的含义，并生成流畅自然的跨语言回复。
- 多人对话建模： “交交”通过构造多人对话数据，模拟真实场景，增强模型的对话处理能力。这种技术用端到端模型融合上下文信息，生成个性化的响应和总结，实现自然且连贯的多方互动。 这使得“交交”能够在多人对话中准确识别每个人的身份和发言内容，并给出个性化的回应。
- 情感理解与表达： “交交”基于上下文信息，用思维链技术生成符合对话场景的情感全局表征。这种技术用在生动的情感语音回复生成，提升对话交流的真实感。 这使得“交交”能够理解用户的情绪，并以恰当的方式回应，让用户感受到更加真实和贴心的互动体验。
- 实时音色克隆与切换： “交交”提供高保真声音模仿技术，基于思维链技术进行控制信号推理，支持多角色语音扮演风格及与用户自身声音之间的实时无感切换。 这使得用户可以根据自己的喜好，选择不同的声音与“交交”进行交流，甚至可以让“交交”模仿自己的声音，创造出更加个性化的互动体验。
- 灵活拓展： “交交”强大的对齐策略，支持文本与音频模态的任意方式拼接融合，为集成大规模文本大模型中的多种增强机制（如联网搜索、RAG检索增强生成等）提供统一且可扩展的接口。 这使得“交交”能够不断学习和进化，适应新的应用场景和用户需求。
应用前景：“交交”赋能千行百业
“交交”的强大功能和创新技术，使其在多个领域具有广阔的应用前景：
- 教育辅导： “交交”可以为学生提供个性化学习指导，解答问题，辅助教师教学。例如，学生可以通过“交交”进行古诗词背诵、科学原理讲解、文学名著解读等学习活动。“交交”还可以根据学生的学习情况，提供个性化的学习建议和辅导，帮助学生提高学习效率。
- 家庭互动： “交交”可以在家庭聚会中娱乐助兴，日常陪伴家人聊天解闷。例如，家庭成员可以与“交交”进行角色扮演游戏，或者让“交交”讲故事、唱歌等。“交交”还可以帮助家庭成员解决生活中的各种问题，例如查询天气、预定机票、查找美食等。
- 商务沟通： “交交”可以协助会议记录与总结，支持跨语言商务交流。例如，“交交”可以实时记录会议内容，并自动生成会议纪要。在跨国商务会议中，“交交”可以提供实时翻译服务，帮助不同语言的参会者进行交流。
- 客服支持： “交交”可以快速响应客户咨询，提供专业解答，提升服务效率。例如，客户可以通过语音或文字与“交交”进行交流，咨询产品信息、售后服务等。“交交”可以根据客户的问题，提供相应的解决方案，并记录客户的反馈意见。
- 娱乐陪伴： “交交”可以参与角色扮演，提供情感支持，增加生活趣味。例如，用户可以与“交交”进行角色扮演游戏，或者让“交交”倾听自己的烦恼。“交交”可以根据用户的情绪，提供安慰和鼓励，让用户感受到温暖和关怀。
学术界的担当：纯自研的意义
“交交”作为全球首个纯学术界自研的口语对话情感大模型，其意义不仅仅在于技术上的突破，更在于学术界在人工智能领域所展现的担当和创新精神。
长期以来，人工智能领域的研究主要集中在企业和研究机构。学术界虽然在理论研究方面具有优势，但在实际应用方面相对滞后。 “交交”的发布，打破了这一局面，证明了学术界同样可以研发出具有实际应用价值的人工智能产品。
“交交”的纯自研特性，也保证了其技术的自主可控。在当前复杂的国际形势下，自主可控的技术对于国家安全和经济发展具有重要意义。
展望未来：“交交”的持续进化
“交交”的发布只是一个开始。未来，交大声学实验室将继续投入研发力量，不断提升“交交”的功能和性能。
- 拓展语言支持： 未来，“交交”将支持更多的语言，包括小语种和地方方言，让更多的人能够享受到“交交”带来的便利。
- 增强情感理解能力： 未来，“交交”将更加深入地理解人类情感，能够更加准确地识别用户的情绪，并以更加恰当的方式回应。
- 提升知识问答能力： 未来，“交交”将涵盖更广泛的知识领域，能够回答更复杂的问题，成为用户真正的知识助手。
- 开发更多应用场景： 未来，“交交”将被应用于更多的领域，例如医疗健康、智能家居、智能交通等，为人们的生活带来更多便利。
交大声学实验室表示，他们将继续秉承“求真务实、追求卓越”的科研精神，不断创新，为人工智能领域的发展做出更大的贡献。
体验“交交”：申请通道已开启
目前，“交交”已经开放申请体验通道，感兴趣的用户可以通过以下链接进行申请：
https://wj.sjtu.edu.cn/q/4FiP8hsB
我们期待您的参与，共同见证“交交”的成长，共同开启人机交互的新时代！
结语
上海交通大学推出的口语对话情感大模型“交交”，不仅是技术上的突破，更是学术界在人工智能领域的一次重要担当。它标志着中国在情感计算和自然语言处理方面取得了重要进展，为智能语音助手、教育辅导、家庭互动、商务沟通以及客户服务等多个领域带来了革新性的解决方案。 随着技术的不断发展和应用场景的不断拓展，“交交”有望在未来发挥更大的作用，为人们的生活带来更多便利和惊喜。 我们期待“交交”能够不断进化，成为一个真正理解人类情感、能够与人类进行自然流畅对话的智能伙伴，为构建更加智能、更加美好的未来贡献力量。
参考文献
由于信息来源于新闻稿和网页信息，没有具体的学术论文或书籍作为参考，因此不列出参考文献。
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